展示会プレゼンの失敗から学ぶ「知りすぎた罠」

展示会担当者の方の為の展示会プレゼン成功法

展示会でプレゼンを導入されている方、プレゼンが聞いてもらえない！

という企業様は必読です。

＜目次＞

＜来場者が離れていく理由＞

＜来場者の立場で考える＞

＜注意点と解決方法＞

「展示会で集客UPのために、ブースでプレゼンを行う」

そんな企業様も多いと思います。

そんな企業様に代わって、私もプレゼンを行っておりますが…

実は先日、その展示会プレゼンで失敗をしてしまいました。

その失敗事例から、

「展示会プレゼンでこれをやってしまうと集客できない」

を知る機会になれば嬉しいです。

＜来場者が離れていく理由＞

今回の展示会は、MCとしてリピートを頂いている排水処理メーカーの「中川化学装置」さん。

プレゼン内容は、排水処理業界に起きている問題点について、「ニュース形式」でお伝えしていくもの。

今回で４回目を迎えます。

４回目ともなるともう慣れたもので、会社や製品の特徴を、以前より簡単に伝えられるようになっていました。

しかし、

そこに落とし穴があったのです…

僕は「今回も同じように進めれば大丈夫！」

そう思っていました。

ところがプレゼンを始めてみるものの、途中から離れていく人が多い…

なぜだろう…？

今回の展示会はターゲット層が少ないのかな？

場所が良くないのかな？

色々な原因を探りました。もちろん上記の要因も考えられます。

しかし！

一番の要因は自分にありました。

それは…

プレゼンが長い！

ということです。

＜来場者の立場で考える＞

以下は、プレゼンの途中で離脱されてしまう主な原因です。

①自分には関係が無いと判断された

②話が難しくて理解してもらえなかった

③つまらない、飽きられた

①は展示会という場所柄仕方ない部分があります。

問題は②と③です。

僕自身、展示会プレゼンで大事にしていることがあります。

・わかりやすく

・シンプルに

・短時間で伝える

の３つです。

しかし今回は、中川さんの展示会も４回目。

「慣れている」「内容をある程度理解している」という自分に、

「ちゃんと説明すれば、来場者は足を止めてくれる」という慢心があったのでしょう。

結果的に、来場者の立場でプレゼンができておらず、

長々と説明をしてしまっていたのです。

そして

「よく分からないし、もういいや」

「話長いわ～次行こ」

となり、プレゼン途中で離脱されてしまった訳です。

それを中川さんのスタッフさんから

「岩下さん、なんだか今までと違って一生懸命説明しようとしていますよ」

と指摘を頂いてやっと気づきました。

「前はお客さんのこと見ながら、余裕がある感じでしたけど、今回は周りが見えていないのでは？」

ともご指摘がありました。

そう、以前は周りも見ながらお客さんと目を合わせ、対話をするイメージで進めていたが、それも皆無。

慣れや知りすぎ、というのはとても怖いものです。

「あれも言わなきゃ」「これも言わなきゃ伝わらない！」

と思ってしまい、このようなことになってしまいました。

来場者からすれば、

「他も見るから、簡単に何が良いのか教えてくれ」

という気持ちなのです。

それを完全に無視していたわけですね。

ああ、反省…

＜注意点と解決方法＞

展示会プレゼンは

・難しくわかりにくい

・長い

・一方的

だと人は立ち止まりにくいです。

読んでいるあなたも、会社の製品に詳しいと思います。

だからこそ、注意してほしいのです。

・専門用語連発していませんか？

・まわりくどい説明になっていませんか？

・あれもこれも、とモリモリのプレゼンになっていませんか？

上記のようにならないために、プレゼンを行う前に、以下の事を実践すると良いでしょう。

・社外の人や違う部署の人に一度聞いてもらう

・自分のプレゼンを撮って見る

・身内に聞いてもらう

一度客観的に見る、というのが大事なんですね。

私も最高の素人である「嫁さん」に聞いてもらっています。

今回は「慣れ」もあって、しっかり意見を聞いていなかったことも失敗の原因でした。

これまた反省点ですね。

嫁さんは偉大です（笑）

展示会のプレゼンは伝えすぎに注意！

と日ごろ自分で言っていたのに罠にはまりましたので、皆様もご注意を！

あ…もちろん、プレゼンは現場でシンプルバージョンに修正して、人だかりは作りましたよ(*^-^*)

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